Persondatapolitik
Dato for ikrafttræden: 11. juni 2026
Dataansvarlig
Viborg Fitness Gym
CVR-nr.: 42029130
Adresse: Falkevej 16, 8800 Viborg
Telefon: +45 20 98 55 76
E-mail: info@viborgfitnessgym.dk /
kontakt@vfg.dk
Hjemmeside: https://viborgfitnessgym.dk
1. Formål og lovlighed
Viborg Fitness Gym indsamler og behandler personoplysninger om medlemmer, besøgende på hjemmesiden og brugere af medlemsplatformen med følgende formål og lovgrundlag:
- Medlemsadministration (lovligt grundlag: opfyldelse af aftale)
- Fakturering og bogholderi (opfyldelse af retlig forpligtelse)
- Kommunikation om hold, events og driftsinformation (legitim interesse)
- Markedsføring af tilbud og arrangementer (samtykke)
- Driftsanalyse af hjemmeside og platform (legitim interesse / samtykke for cookies)
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
2.1 Direkte fra dig
- Navn, adresse, e-mail og telefonnummer
- Fødselsdato (til alderstjek ved børne-/ungdomshold)
- Betalingsoplysninger (konto- eller kortoplysninger)
- CPR-nummer (hvis relevant)
2.2 Teknisk data via hjemmeside og platform
- IP-adresse, browser- og enhedsdata
- Cookies og trackingdata (se pkt. 9)
2.3 Kommunikation
- E-mails, formularindsendelser, kundeservicehenvendelser
2.4 Valgfri sundheds- og fitnessdata
Hvis du bruger valgfrie funktioner i medlemsappen (vægt, ernæring, sundhed/lab, wearables, fremskridtsfotos), behandler vi disse oplysninger som særlige kategorier af personoplysninger (helbredsdata, GDPR art. 9) på baggrund af dit udtrykkelige samtykke (art. 9(2)(a) og art. 6(1)(a)) — ikke som led i medlemskabsaftalen.
- Samtykke gives just-in-time per domæne før første log eller åbning
- Medlemskab og check-ins behandles fortsat på kontrakt (art. 6(1)(b)) og dækker ikke valgfri tracking
- Fuld disclosure, domæner, opbevaring og tilbagekaldelse: Samtykke til sundhedsdata
3. Kilder
Vi indsamler primært oplysninger direkte fra dig i forbindelse med tilmelding, kontakt og brug af vores digitale tjenester.
4. Videregivelse og tredjepartsleverandører
4.1
Vi deler kun personoplysninger med eksterne databehandlere, der hjælper os med:
- Regnskab og økonomisystem (bogholder/kontor)
- IT- og platformdrift (hosting, medlemssoftware)
- Marketing- og nyhedsbrevstjenester
4.2
Overførsler til tredjelande sker kun, hvor EU’s standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende sikkerhedsforanstaltninger er på plads, fx ved brug af produktanalyse-værktøjet PostHog på medlemsplatformen.
5. Opbevaringsperiode
- Medlemsdata opbevares så længe du er aktivt medlem + op til 5 år efter udmeldelse (regnskabskrav).
- Marketingdata (samtykkebaseret) opbevares indtil tilbagekaldt samtykke eller i højst 3 år.
- Web- og cookie-logfiler slettes efter maks. 24 måneder.
- Valgfri sundhedsdata: Opbevares, mens din konto er aktiv, og dit samtykke for området gælder. Tilbagekalder du et samtykke, slettes områdets data automatisk — normalt samme dag og senest inden 30 dage. Sletter du din konto, slettes alle dine sundhedsdata (inkl. fremskridtsfotos) automatisk umiddelbart efter kontosletningen. Efter 24 måneders inaktivitet i appens sundhedsfunktioner sletter vi dine sundhedsdata; du får varsel pr. e-mail efter 18 måneder — se Samtykke til sundhedsdata.
6. Dine rettigheder
Du har til enhver tid ret til at:
- Anmode om indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- Få urigtige oplysninger rettet
- Få dine oplysninger slettet (“retten til at blive glemt”)
- Begrænse behandling af dine data
- Gøre indsigelse mod behandling (herunder direkte markedsføring)
- Få dine data udleveret i maskinlæsbart format (dataportabilitet)
- Tilbagekalde samtykke uden at påvirke lovligheden af behandling foretaget før tilbagekaldelsen
7. Klage
Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du
kontakte os på ovenstående e-mail.
Du kan også indgive klage til Datatilsynet:
https://www.datatilsynet.dk
8. Cookies og lignende teknologier
8.1
Vi bruger cookies og lignende teknologier til:
- Nødvendige funktioner (login, sessionssikkerhed)
- Funktionalitet (sprog- og temavalg)
- Statistik og produktanalyse på medlemsplatformen (PostHog) til at forbedre platformen
Vi anvender ikke cookies til markedsføring, retargeting eller sociale medier.
Statistik på sundhedssider i medlemsappen kan kræve særskilt cookie-/analytics-samtykke — adskilt fra samtykke til helbredsdata (art. 9).
8.2
Du kan til enhver tid begrænse eller slette cookies via dine
browserindstillinger.
Se vejledning om cookiehåndtering på
Cookievejledningen
og i din browsers hjælpesektion.
9. Sikkerhed
Vi beskytter dine personoplysninger via tekniske og organisatoriske foranstaltninger som kryptering (TLS/SSL), adgangskontrol, backup og interne politikker om dataminimering.
10. Ændringer i politikken
Vi forbeholder os ret til at opdatere denne persondatapolitik. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side med opdateret “Dato for ikrafttræden”.
Viborg Fitness Gym er forpligtet til at behandle dine data sikkert og i
overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.
Kontakt os gerne, hvis du har spørgsmål.
